Toimituskäytäntö

Toimitusajat

Tilaukset toimitetaan yhteistyössä eurooppalaisten valmistajien kanssa. Toimitusaika on 2–8 arkipäivää useimmilla tuotteilla. Tilaustyönä tehdyillä tuotteitta toimitusaika on 1–3 viikkoa. Katso tuotekuvaus tarkan toimitusajan varmistamiseksi.

 

Toimitustapa

Tuotteet toimitetaan suoraan eurooppalaisilta valmistajilta luotettavien kuljetusyhtiöiden kautta (esim. DHL, DPD, PostNord).

Saat seurantakoodin sähköpostiisi heti, kun tilaus on lähtenyt varastolta.

 

Toimituskulut

Perustoimitus aina 4,90 € kaikkialle Suomeen – ilman yllätyksiä kassalla. Ilmainen toimitus 99 € ja sitä suuremmille tilauksille.

 

Toimitus Suomeen

Kaikki tuotteet toimitetaan kotiovellesi tai noutopisteeseen Suomessa. Valitse haluamasi toimitustapa kassalla.

 

Seuranta

Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostiisi:

• Lähetysvahvistuksen
• Seurantakoodin
• Arvioidun toimituspäivän

 

Viivästykset

Vaikka pyrimme toimittamaan kaikki tilaukset ajallaan, satunnaiset viivästykset ovat mahdollisia (esim. tulliruuhkat, lomat, poikkeustilanteet).

Jos tilauksesi viivästyy yli 20 arkipäivää, ota yhteyttä sähköpostilla osoitteeseen lastenkalustejakauppa@gmail.com.

 

Puuttuvat tai vahingoittuneet lähetykset

Jos lähetyksesi:

• on vahingoittunut kuljetuksessa, tai
• sisältää vääriä/puuttuvia tuotteita

→ Ota yhteyttä välittömästi sähköpostilla osoitteeseen lastenkalustejakauppa@gmail.com – liitä mukaan tilausnumero ja kuvat mahdollisista vaurioista.

 

Yhteystiedot

Lasten kaluste ja kauppa (Y-tunnus 3555960-5)
Sähköposti: lastenkalustejakauppa@gmail.com
Postiosoite: Vetokuja 4, 01610 VANTAA